
اپراتورهای تلفن همراه تصمیم گرفتهاند تعرفه اینترنت را تا ۷۵ درصد افزایش دهند که باعث میشود قیمت هر گیگابایت اینترنت به ۱۰ تا ۲۷ هزار تومان برسد. این افزایش قیمت، کاربران را شوکه کرده و باعث کاهش صرفه اقتصادی بستههای بلندمدت شده است.
سه اپراتور اصلی کشور، ایرانسل، همراه اول و رایتل، در نامهای به رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کردهاند که قصد دارند حداکثر تا هفته آینده بستههای اینترنت جدیدی با قیمتهای بالاتر عرضه کنند. آنها همچنین تأکید کردهاند که با وجود تعیین کف و سقف تعرفه توسط رگولاتوری، این سازمان حق ندارد هر بسته اینترنتی را پیش از عرضه بررسی و تأیید کند. این تغییرات اعتراض گسترده کاربران را در فضای مجازی به دنبال داشته است و بسیاری از کاربران نسبت به احتمال حذف بستههای اقتصادی و افزایش قیمت بستههای پرمصرف ابراز نارضایتی کردهاند.
در دیماه ۱۴۰۲، وزارت ارتباطات با افزایش ۳۴ درصدی تعرفه اینترنت همراه موافقت کرد، مشروط بر اینکه اپراتورها کیفیت خدمات را ارتقا دهند. اپراتورها تعهد کردند که تا پایان سال ۱۴۰۳، پوشش نسل چهارم را به ۹۶ درصد و نسل پنجم را به ۱۰ درصد افزایش دهند و سرعت اینترنت را ۳۰ درصد ارتقا دهند. با این حال، هنوز گزارشی رسمی از پیشرفت این وعدهها منتشر نشده است.
این افزایش قیمت در حالی رخ داده که کاربران همچنان از کیفیت پایین خدمات اینترنت همراه گلایه دارند. بسیاری از کاربران معتقدند که اپراتورها به جای افزایش قیمت، باید ابتدا کیفیت خدمات را بهبود دهند و به تعهدات خود عمل کنند. این موضوع باعث شده که بحثهای زیادی در فضای مجازی درباره شفافیت عملکرد اپراتورها و نظارت دولت شکل بگیرد.


