شهباز حسن پوربیگلری عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی تأکید کرد که هیچ افزایش تعرفه‌ای در خدمات اینترنتی بدون ارتقای ملموس کیفیت و رضایت عمومی مردم قابل قبول نخواهد بود. وی با اشاره به فشارهای مختلف برای افزایش قیمت خدمات ارتباطی، اعلام کرد که مجلس این موضوع را با دقت و هوشیاری بررسی می‌کند تا حقوق مصرف‌کنندگان حفظ شود.
در همین راستا، بازدیدهای میدانی از شرکت‌های اپراتوری از جمله همراه اول انجام شده است. کارشناسان حوزه ارتباطات در این بازدیدها چالش‌های موجود را بررسی کرده‌اند تا تصمیماتی اتخاذ شود که هم رضایت مردم را جلب کند و هم پایداری خدمات‌دهندگان را تضمین کند.
این نماینده مجلس تصریح کرد که افزایش تعرفه‌ها باید منطقی و مبتنی بر ارتقای کیفیت خدمات باشد، نه صرفاً اقدامی برای جبران هزینه‌های زیرساختی. وی تأکید کرد که زیرساخت‌های مهمی مانند فیبر نوری در سال‌های اخیر توسعه یافته‌اند و نباید بار مالی آن به‌طور کامل به مردم منتقل شود.
مجلس اعلام کرده که نظارت مستمر بر عملکرد اپراتورها ادامه خواهد داشت و هرگونه تغییر تعرفه باید با افزایش کیفیت خدمات همراه باشد. همچنین، اطلاعات به‌دست‌آمده از بازدیدهای میدانی در تصمیم‌گیری‌های آینده لحاظ خواهد شد تا مصرف‌کنندگان واقعی خدمات ارتباطی از شرایط بهتری برخوردار شوند.
