طبق گزارش جدید CIRP، وفاداری کاربران اپل در ایالات متحده همچنان در سطح بالایی قرار دارد. ۸۹٪ از کاربران آیفون هنگام ارتقا، دوباره یک آیفون خریداری کرده‌اند. با این حال، این میزان نسبت به سال ۲۰۲۳، پنج درصد کاهش یافته است، اما همچنان بالاترین نرخ وفاداری در صنعت گوشی‌های هوشمند محسوب می‌شود.
در مقابل، سامسونگ توانسته وفاداری کاربران خود را افزایش دهد. بین سال‌های ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۵، میزان وفاداری کاربران سامسونگ از ۶۸٪ به ۷۶٪ رسیده است. با این حال، کارشناسان تأکید دارند که وفاداری اپل و سامسونگ قابل مقایسه نیست، زیرا تعداد کاربران اپل در آمریکا بسیار بیشتر از سامسونگ است.
این گزارش نشان می‌دهد که آیفون با ۵۲٪ سهم بازار، همچنان محبوب‌ترین گوشی در ایالات متحده است. سامسونگ با ۲۴٪ سهم بازار در رتبه دوم قرار دارد و موتورولا با ۱۲٪ جایگاه سوم را به خود اختصاص داده است.
