ده سال پیش در چنین روزی یعنی ۳ خرداد ۱۳۹۴، خبری منتشر شد مبنی بر اینکه اینستاگرام برای اولین بار شروع به ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی به کاربران تحت عنوان Highlights کرده است. این ایمیل‌ها شامل منتخب بهترین پست‌های سایر کاربران بودند و هدف آن‌ها جذب مجدد کاربران غیرفعال بود. اینستاگرام تأیید کرده بود که این اولین بار است که چنین ایمیل‌هایی ارسال شده‌اند و هنوز هیچ تنظیماتی برای کنترل آن‌ها وجود نداشت.
برخی کاربران از دریافت ایمیل‌های ناخواسته ناراضی بودند، زیرا هیچ گزینه‌ای برای لغو اشتراک و بازگردانی تنظیمات ایمیل وجود نداشت. با این حال، این ویژگی می‌توانست مشکل فیدهای شلوغ و نامرتب را حل کند، زیرا بسیاری از کاربران پست‌های دوستان واقعی خود را در میان محتواهای زیاد از دست می‌دادند. این مشکل باعث شده بود که کاربران حساب‌های جدید را کمتر دنبال کنند و در نتیجه میزان تعامل کاهش یابد.
اینستاگرام امیدوار بود که با ارسال Highlights، کاربران را به بازگشت به پلتفرم و مشاهده محتوای جذاب‌تر ترغیب کند. این استراتژی مشابه تلاش‌های توییتر و فیس‌بوک برای بازگرداندن کاربران از طریق ایمیل‌های تبلیغاتی بود.
وضعیت فعلی ایمیل‌های تبلیغاتی اینستاگرام
امروز، اینستاگرام همچنان از روش‌های مختلفی برای بازگردانی کاربران استفاده می‌کند، اما ایمیل‌های Highlights دیگر به شکل اولیه خود وجود ندارند. به جای آن، اینستاگرام از نوتیفیکیشن‌های هوشمند، پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده و الگوریتم‌های جدید برای افزایش تعامل کاربران استفاده می‌کند.
علاوه بر این، اکسپلور اینستاگرام به یک بخش کاملاً شخصی‌سازی‌شده تبدیل شده است که پست‌های محبوب از کاربران را نمایش می‌دهد. همچنین، ویژگی‌های جدیدی مانند ریلز و استوری به کاربران کمک کرده‌اند تا محتوای جذاب‌تری تولید کنند و تعامل بیشتری داشته باشند.
