نتفلیکس به تازگی یک چت‌بات هوش مصنوعی را به‌صورت آزمایشی در اپلیکیشن iOS خود معرفی کرده است. این چت‌بات به کاربران اجازه می‌دهد تا با استفاده از عبارات طبیعی و مکالمه‌ای، فیلم‌ها و سریال‌های مورد علاقه خود را جستجو کنند. برای مثال، کاربران می‌توانند به چت‌بات بگویند: «یک فیلم کمدی و شاد می‌خواهم» و هوش مصنوعی بر اساس این درخواست، پیشنهادهای مناسبی ارائه دهد. اگر این قابلیت مورد استقبال قرار گیرد، احتمالاً به نسخه‌های اندروید و حتی تلویزیون‌های هوشمند نیز راه پیدا خواهد کرد.
علاوه بر این، نتفلیکس اعلام کرده که اطلاعات مهم درباره فیلم‌ها و سریال‌ها را در مرکز توجه کاربران قرار می‌دهد. برچسب‌هایی مانند «برنده جایزه امی» یا «شماره ۱ در سریال‌های تلویزیونی» به کاربران کمک می‌کند تا انتخاب‌های بهتری داشته باشند. همچنین، بخش جستجو و لیست من در نسخه تلویزیونی اپلیکیشن به بالای صفحه منتقل شده تا دسترسی به آن‌ها راحت‌تر باشد. نتفلیکس همچنین وعده داده که پیشنهادهای صفحه اصلی بر اساس حالات روحی و علایق لحظه‌ای کاربران تنظیم خواهد شد.
در نسخه موبایل طی هفته‌های آینده، کاربران شاهد یک فید عمودی پر از کلیپ‌های فیلم و سریال خواهند بود که کشف محتوا را ساده و سرگرم‌کننده می‌کند. کاربران می‌توانند با یک لمس، فیلم یا سریال را تماشا کنند، آن را به لیست خود اضافه کنند یا با دوستانشان به اشتراک بگذارند.
